Výskum je návrh a implementácia postupu velenia pre kontrolu riadenia vedecko-technického procesu Fakulty telesnej kultúry Sancti Spíritus s cieľom navrhnúť a implementovať postup velenia pre riadenie boli použité procesy riadenia a technológie vedy a techniky, metódy a techniky analýzy a syntézy, skupinová dynamika, matematické nástroje, rozhovory a prieskumy, ako aj výpočtový postup výsledkov bez vylúčenia logickej analýzy, reflexie a iných mentálnych procesov. ktoré sú tiež neoddeliteľnou súčasťou všetkých vedeckých výskumných činností. Vykonáva sa teoretická analýza vývoja metód kontroly riadenia,Stanoví sa diagnóza na zhodnotenie stavu vedy a techniky na fakulte a navrhuje sa postup na vykonanie kontroly riadenia, vyhodnotenie ukazovateľov na základeStrategické ciele, po vypracovaní rôznych krokov uvedeného postupu, umožnili prostredníctvom informačného panela identifikovať tie ukazovatele, ktoré majú problémy, ku ktorým bol vypracovaný akčný plán na zlepšenie ich situácie, boli dosiahnuté dôležité závery a odporúčania, ktoré umožnia dať monitorovanie navrhovaného postupu a jeho uplatňovanie pri rôznych činnostiach.
úvod
BALANCED SCORECARD (Strategický informačný panel alebo informačné panely) je užitočným nástrojom vo všetkých obchodných fázach, pretože je to systém merania, ktorý pomáha organizáciám lepšie riadiť tvorbu hodnoty v dlhodobom horizonte. Snaží sa posilniť nefinančné faktory vytvárania hodnôt, ako sú: strategické vzťahy s dodávateľmi, kritické interné procesy, ľudské zdroje a informačné systémy.
Jeho implementácia so sebou prináša niektoré výhody, ako napríklad: Umožňuje objasniť hodnoty, poslanie a víziu organizácie, mať strategický plán, ktorý určuje smer, usmerňuje úsilie organizácie v rovnakom smere, ako aj umožňuje kontrolovať riadenie rôznych procesov.
Berúc do úvahy, že riadenie riadenia je proces, ktorý slúži na usmernenie riadenia smerom k cieľom organizácie a nástrojom na jej hodnotenie, umožňuje tiež vyhodnotiť výkonnosť organizácie, chápanú ako meranie a analýza výsledkov, z viacerých uhly alebo kritériá, rozhodnúť, aké kroky podniknúť z dostupných zdrojov, s orientáciou na trvalé zlepšovanie na všetkých úrovniach organizácie.
La instrumentación del Tablero de Comando posee una notable importancia estratégica, política y metodológica, ya que permitiría mejorar sustancialmente los diagnósticos sobre cuál es la situación actual de estas organizaciones y ayudar a establecer cuales serán las principales líneas de acción -que de forma inmediata y futura- podrán poner en el camino de avanzar a estadios superiores en la ejecución de sus misiones en la sociedad, y hacerlo con mayores niveles de eficiencia y eficacia en sus diversos procesos como es el de Ciencia y Técnica.
Potreby vedy a techniky v našej krajine už nie sú spokojné s výučbou o tom, ako overiť vedecký zákon alebo ako používať určité vybavenie a stroje, ktoré sa v blízkej budúcnosti stanú zastaranými; V našej dobe je príprava ľudí schopných myslieť a porozumieť základným princípom vedy a techniky nevyhnutná, aby ich nezastavili ťažkosti, ktoré predstavujú, a aby si dokonca mohli vyvinúť nové postupy v akejkoľvek oblasti svojho pôsobenia.
Výskumný problém
Ako zlepšiť riadenie riadenia procesu vedy a techniky pomocou návrhu a vykonávania postupu z príkazovej rady?
Celkový cieľ
Navrhnúť a implementovať postup riadiacej rady pre riadenie riadenia procesu vedy a techniky.
Konkrétne ciele
1 - Preskúmať a analyzovať bibliografiu súvisiacu s informačným panelom, kontrolu riadenia procesov vedy a techniky, ktorá nám umožní vybudovať teoretický rámec.
2 - Definujte a zdôvodnite postup, ktorý sa má dodržať pri navrhovaní informačného panela.
3. Navrhnúť postup dashboardu na riadenie riadenia procesu vedy a techniky.
4. Implementovať postup informačného panela pre riadenie riadenia procesu vedy a techniky.
hypotéza
Ak je navrhnutý a implementovaný postup Dashboard, zlepšuje sa ním kontrola riadenia procesu vedy a techniky.
Nezávislá premenná: Postup na informačnom paneli
ukazovatele:
Strategický plán Strategické
ciele
Kľúčové faktory úspechu a výhľad
Identifikácia ukazovateľov
Akčný plán Spustenie
informačného panelu
Závislá premenná: Kontrola riadenia vedeckého a technologického procesu
Požadovaný
výkon Skutočný výkon
Porovnanie skutočného výkonu so štandardmi.
Identifikácia odchýlok
Analýza príčin odchýlok. Aplikácia
korekcie nápravných opatrení
Metódy a techniky vyšetrovania
Na vývoj výskumných, analytických a syntetických metód a techník sa použila skupinová dynamika, matematické nástroje, rozhovory a prieskumy, ako aj výpočtový postup výsledkov bez vylúčenia logickej analýzy, reflexie a iných mentálnych procesov, ktoré tiež sú neoddeliteľnou súčasťou všetkých vedeckých výskumných činností.
Relácie:
Pracovali sme so 63% profesorov Fakulty telesnej kultúry, 37,4% študentov a direktívnych kádrov.
Postup na prístrojovej doske
Informačný panel možno prispôsobiť tak, aby vyhovoval rastúcej potrebe vedeckého a technologického procesu, aby mohol svoju činnosť zosúladiť so stratégiou, ako kľúčový prvok pri dosahovaní svojich cieľov. Jeho tvorcovia, Kaplan a Norton, zakladajú vývoj CMI na piatich princípoch:
1. Preložiť stratégiu do funkčných podmienok. Pozostáva z prijatia strategických cieľov ako východiskového bodu a sprievodcu, ktorý definuje, ako by sme mali túto činnosť vykonávať. Na tento účel predstavuje model „ strategickú mapu “, v ktorej sú ciele činností hierarchizované, zoskupené a vzájomne prepojené, aby sa zabezpečila ich súdržnosť so strategickými cieľmi a / alebo plánom riadenia.
2. Zosúlaďovať každodennú činnosť odvetvia so stratégiou, ktorá si vyžaduje organizáciu prostriedkov a usmernení, ktoré sa majú dodržiavať pri dosahovaní cieľov. To znamená, pretransformovať dlhodobé ciele na krátkodobé a veľmi krátkodobé ciele, aby sa výsledky každodennej činnosti mohli umiestniť s ohľadom na krátkodobé a dlhodobé ciele.
3. Zapojenie všetkých členov organizácie do stratégie zahŕňa pravidelnú komunikáciu a podávanie správ o dosiahnutom pokroku, ktorý člen organizácie dosahuje.
4. Urobte zo stratégie nepretržitý proces. Dosahuje sa to rozmiestnením dlhodobých cieľov na krátkodobé a veľmi krátkodobé operačné ciele a prepojením ukazovateľov so všetkými vykonávaním opatrení na zlepšenie sa zahŕňajú dlhodobé ciele.
5. Podporovať zmenu prostredníctvom vodcovstva. Implementácia BSC ako nástroja riadenia znamená proces zmeny. Vzhľadom na svoju hĺbku je potrebné mať solídne a efektívne vedenie schopné spojiť organizáciu ponorenú do procesu neustáleho preskúmania v neistom a meniacom sa prostredí.
Neexistujú recepty, ktoré by poskytovali vhodný postup pre každú organizáciu v každom inom období jej života. Početné a odlišnej povahy sú faktory, ktoré ovplyvňujú výber metodiky pre vypracovanie výsledkovej karty alebo vyváženej výsledkovej karty.
Preto, pretože naša entita patrí do vzdelávacieho sektora a že základná váha nášho výskumu leží na procese vedy a techniky, sme zapojení do práce na návrhu postupu pre Veliteľskú radu pre vedecko-technický proces Fakulta telesnej kultúry provincie Sancti Spíritus, ktorá má nasledujúce kroky: Strategické faktory, Strategické ciele, Kľúčové faktory úspechu, Identifikácia ukazovateľov, Veliteľská rada, Akčný plán a Začiatok, ktoré sú nakoniec teoreticky založené, Architektúra BSC je založená na metodickom prístupe znázornenom na obrázku 2.1
Obrázok č. 2.1 Kroky postupu ovládacieho panela (vlastné vypracovanie)
Pri riešení problému kontroly v akejkoľvek organizácii je možné a dokonca časté, že s touto koncepciou je spojená iba myšlienka kontroly, existuje však iný prístup k funkcii kontroly, keď je potrebné zabezpečiť, aby sa plány plnili a v prípade potreby opravte príčiny odchýlok.
Proces riadenia riadenia sa vo svojich začiatkoch sústreďoval na podstatu účtovníckej činnosti, ale moderná kontrola riadenia dnes zahŕňa aj nefinančné činnosti, ako sú zákaznícky servis, ľudské zdroje, kvalita služieb atď. V organizácii spolu s finančnými ekonomickými cieľmi spolunažívajú aj iné, ktoré nie sú o nič menej dôležité a ktoré priamo reagujú na dôvod, prečo sú: ciele výučby, výskumu a rozširovania, ktoré by mali určovať kritériá, ktoré vyjadrujú rozpočet az nich, sú odvodené Nakoniec, hodnotové kritériá na určenie priorít činnosti, programy, ktoré sú vhodné pre univerzitu, a ukazovatele jej úspechu.
Graf 2.2 Proces kontroly riadenia.
(Vlastné spracovanie)
Skutočný výkon: Skladá sa z akcií vykonávaných v reálnom čase.
Porovnanie skutočného výkonu s požadovaným: Ide o porovnanie nameraných výsledkov s predtým stanovenými cieľmi a cieľmi. Ak výkon zodpovedá zavedeným normám, všetko je pod kontrolou.
Program nápravných opatrení: Tento krok je potrebný, ak výkon nie je v súlade s ustanovenými požiadavkami, a preto je potrebný zásah.
Nápravné opatrenia môžu vyžadovať zmenu v prevádzkových činnostiach organizácie alebo zmenu pôvodne stanovených noriem.
Uplatňovanie opráv: V praxi to znamená definované nápravné opatrenia.
3.2 Vykonávanie postupu kontroly riadenia:
Proces vedy a techniky musí predpokladať vytváranie a zhromažďovanie vedomostí, vždy so zvýšeným dopytom po jeho udržateľnosti, založeným na výskume založenom na technologickom rozvoji, uplatňovaní vedy vo všetkých jej službách, technologických požiadavkách vyvíjaných na pevných základoch. riadenia znalostí, využívania moderných techník pri poskytovaní vedecko-technických služieb, vždy po vedeckých cestách a sprevádzaných vykonávaním environmentálnych opatrení a metód organizácie a kontroly služieb, ktoré poskytujú v oblasti spoločnosti v že ich príspevok je prítomný v ich konečnom cieli: zvýšenie kvality života našej populácie.
Tabuľka č. 1 Hodnotenie ukazovateľov z informačného panela
Z hľadiska dopadu sa analyzovali štyri ukazovatele, prvý ukazovateľ sa týkal prítomnosti projektov v SNCT, výsledkov, ktoré si zaslúžia financovanie, použitých výsledkov projektov a odbornej prípravy v odbore vedy.
Z pohľadu zákazníka je ukazovateľ výsledkov analyzovaný s vedeckým potvrdením a súvisí so sociálnymi potrebami, spokojnosť zákazníka má zásadný význam pre každú organizáciu. Ukazovateľ viditeľnosti a dostupnosti výsledkov v počítačových sieťach a prestížnych databázach je ďalším prvkom, ktorý treba zohľadniť.
Z hľadiska vnútorných procesov boli analyzované štyri ukazovatele, prvý zodpovedá aplikácii najmodernejších technológií vo výskumných metódach a technikách, čo vedie k správnej výpočtovej kultúre a nevyhnutnej potrebe uplatňovať najmodernejšie technológie na metódy a výskumné techniky.
Ďalším aspektom, ktorý je potrebné zohľadniť, sú výskumné skupiny, aliancie, vedecké zasadnutia, zodpovednosť a systémy udalostí, ktoré organizácia má.
Implementácia postupu palubnej dosky na kontrolu riadenia vedecko-technického postupu prináša tieto výhody:
- Umožňuje prístup k štandardizovaným a systematickým informáciám včas av primeranej periodicite, aby sa informácie dostali k manažmentu, keď k nim dôjde, a umožňujú okamžité konanie v prípade určitej odchýlky.
- Rozvíja kultúru merania a kontroly ukazovateľov.
- Na základe ukazovateľov možno kvantitatívne a kvalitatívne merať správanie zložiek procesu a hodnotenie výkonnosti procesu ako celku, ako aj osôb, ktoré ho tvoria.
- Prináša harmonickú a účinnú interakciu medzi cieľmi, stratégiami a ukazovateľmi procesu.
- Do tohto procesu sa priamo zapojili všetci zamestnanci fakulty.
- Uľahčuje kontrolu riadenia vedecko-technického postupu, pretože odhaľuje všetky činnosti učiteľov, študentov a manažérov v danom časovom období.
záver:
1 - Vykonaná štúdia a teoretická analýza nám umožnila vstúpiť do interiérov veliteľskej rady, riadiacich systémov a vedeckého a technického postupu.
2 - Postup, ktorý sa má dodržať pri navrhovaní informačného panela, bol definovaný a založený.
3. Bol navrhnutý postup veliteľskej rady na riadenie riadenia vedeckého a technického postupu, ktorý sa skladá zo strategických faktorov, strategických cieľov, kľúčových faktorov úspechu, identifikácie ukazovateľov, informačného panela, akčného plánu a spustenie.
4 - Implementácia postupu Dashboard umožnila rozvoj kultúry merania a kontroly pomocou ukazovateľov, ako aj kvantitatívne a kvalitatívne meranie správania zložiek procesu a vyhodnotenie výkonnosti oboch procesov ako celku., ako aj ľudí, ktorí ju tvoria.
5- Implementácia informačného panela zlepšila kontrolu riadenia vedecko-technického procesu, pretože umožnila zorganizovať analytickú prácu procesu a stanoviť, aké budú hlavné kroky, ktoré sa okamžite podniknú, aby sa organizácia skutočne dostala do reálnych možností postupu vo vyšších stupňoch.
odporúčanie:
1. Navrhuje vykonávanie veliteľskej rady na kontrolu riadenia procesu vedy a techniky v iných organizáciách.
2. Navrhnúť implementáciu informačného panela do ďalších organizačných procesov.
Bibliografia
Álvarez, C. „Teoretické základy smerovania vzdelávacieho procesu profesionálov so širokým profilom“. Centrálna univerzita víl. 1988.
Amat Salas Joan M. Riadenie riadenia v inovatívnych spoločnostiach: Prípad biotechnologických spoločností v Španielsku SA. 1994 K dispozícii na World Wide Web: http://www.observatorio-iberoamericano.org/Index.html
Amat, Joan Ma. Kontrola riadenia: perspektíva riadenia. / Joan Ma. Amat.
Barcelona: Ed. Ediciones Gestión 2000 SA, 1992. - 270p
ASHBY, W. RICHARD. Projekt pre mozog. / Richard Ashby. Madrid: Ed.
Tecnos, 1965.-264p.
Základ pre vypracovanie strategického plánu University of Malaga,. 2005, dostupné na webe: http://www.uco.es/organizacion/planestrategico/pepec.htm
Batista Barros da Silva Filho, Joao, Rodríguez Gómez ricardo. Nová vízia vyváženej výsledkovej karty pre verejný sektor. 2004. K dispozícii na World Wide Web: http://www.observatorio-iberoamericano.org/Index.html
BLANCO, FELIPE. Integrovaná kontrola riadenia. / Felipe Blanco. Madrid: Ed. APD, 1997.-196p.
BORREGO, ORLANDO. Che, spôsob ohňa. / Orlando Borrego. Havana: Contemporary Image Ed, 2001. - 434p
Biasca, Rodolfo. Riadenie výkonnosti. Panel príkazov., 2006 k dispozícii na World Wide Web:
Cacit SA Performance Management: 10 krokov na jeho vytvorenie. 2005 K dispozícii na World Wide Web:
www.gestiopolis.com/performance-management-10-pasos-para-construir-un-tablero-de-comando/
Cestau Liz, Daniel, Beltrán Costa, Ramón. Príkazová doska (Balance Scorrecrad) a obchodná stratégia., 2004 K dispozícii na World Wide Web:
